Съобщения
Съобщение
|
от |
„Топлофикация – ВТ“ АД |
|
относно |
Отчитане на уредите за дялово разпределение с възможност за дистанционeн отчет |
Уважаеми клиенти,
Уведомяваме Ви, че електронните услуги базирани в чужбина са временно преустановени поради въведените ограничителни мерки за намаляване разпространението на COVID-19. Във връзка с това отчетът на уредите за дялово разпределение с възможност за дистанционен отчет няма да може да бъде извършен.
Размерът на консумираната топлинна енергия за м. Март 2020 год. на всички клиенти в сгради етажна собствeност с монтирани уреди за дялово разпределение с възможност за дистанционен отчет ще бъде определен прогнозно на база реални отчети от минали периоди, съгласно Методика за дялово разпределение в сгради етажна собственост от Наредба № Е-РД-04-1 от 12 март 2020 г. за топлоснабдяването.
При отмяна на извънредното положение уредите ще бъдат отчетени и ще бъдат изготвени изравнителни сметки.
Ръководството на „Топлофикация – ВТ“ АД Ви поднася извинения за създалото се неудобство.
От Ръководството на „Топлофикация – ВТ“ АД
Уважаеми клиенти,
Уведомяваме Ви, че възникналата аварията на 27.03.2020 год. в 10,30 часа е отстранена и подаването на топлинна енергия е възстановено на 28.03.2020 год. в 8,30 часа на територията на гр. Велико Търново.
“Топлофикация - ВТ” АД поднася своите извинения за временно причинените неудобства на всички клиенти.
За допълнителна информация тел: 062 64 28 86 и 062 60 31 73
Съобщение
|
от |
‚Топлофикация – ВТ‘ АД |
|
относно |
Ежемесечнно отчитане на уредите за дялово разпределение и вомерите за топла вода в условия на извънредно положение |
Уважаеми клиенти,
В следствие на обявеното извънредно положение на територията на Република България, за ограничаване на разпространението на COVID-19, за осигуряване на безопасността на своите клиенти и служители „Топлофикация – ВТ“ АД въвежда следният ред за извършване на ежемесечен отчет на уредите за дялово разпределение водомерите за топла вода:
- За клиенти в сгради етажна собственост (СЕС), в които дяловото разпределение се извършва от „Топлофикация – ВТ“ АД:
- при клиенти с възможност за дистанционен отчет, уредите за дялово разпределение и водомерите за топла вода ще се отчитат без промяна в начина;
- при клиенти без възможност за дистанционен отчет, визуалния отчет на уредите за дялово разпределение и водомерите за топла вода от служители на ‚Топлофикация – ВТ‘ АД се преустановява, за периода на действие на обявеното извънредно положение се преминава към ‚самоотчет‘ при следния ред:
- показанията на уредите за дялово разпределение и вомерите за топла вода се записват в последния ден на месеца (31 Март, 30 Април)
- клиентския номер и записите се подават до 3-то число на следващия календарен месец към ‚Топлофикация – ВТ‘ АД на:
|
електронна поща |
(00:00-24:00 ч.) |
Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите. |
|
стационарен телефон |
(08:00-16:00 ч.) |
062 64 28 86 |
|
мобилен телефон |
(08:00-16:00 ч.) |
0879 23 55 48 0879 25 27 99 |
- за клиенти, не подали данни в указания по-горе срок, размера на консумираната топлинна енергия ще бъде определен прогнозно на база реални отчети от минали периоди, съгласно Методика за дялово разпределение в сгради етажна собственост от Наредба 16-334;
- За клиенти в сгради етажна собственост, при които дяловото разпределение на топлинна енергия се извършва от „Белчевстрой“ ЕООД да се обърнат към представителя за град Велико Търново.
Ръководството на ‚Топлофикация – ВТ‘ АД Ви поднася извинения за създалото се неудобство.
От Ръководството на ‚Топлофикация – ВТ‘ АД
Уважаеми клиенти,
Уведомяваме Ви, че възникналата аварията на 18.03.2020 год. в 14,40 часа е отстранена и подаването на топлинна енергия е възстановено на 20.03.2020 год. в 9,00 часа на територията на гр. Велико Търново.
“Топлофикация - ВТ” АД поднася своите извинения за временно причинените неудобства на всички клиенти.
За допълнителна информация тел: 062 64 28 86 и 062 60 31 73
