Често Задавани Въпроси
Често Задавани Въпроси
Цената на топлинната енергия ежегодно на 01 Юли се определя от Комисия за енергийно и водно регулиране /КЕВР/ по предварително подадено заявление от топлофикационното дружество.
За да бъде утвърдена промяна на цената на топлинната енергия, произвеждана от „Топлофикация - ВТ” АД, КЕВР извършва регулаторен преглед, като отчита измененията в цената на основното гориво – природния газ.
Задължително се провежда и обществено обсъждане на предложението за промяна на цената. На базата на регулаторния преглед КЕВР утвърждава пределна цена за единица топлинна енергия.
Сградните инсталации за отопление и горещо водоснабдяване са обща етажна собственост, съгласно чл. 140, ал. 3 от Закона за енергетиката.
Отоплителните тела, регулиращата арматура към тях, отклоненията от сградната инсталация за отопление, както и отклоненията от инсталациите за горещо водоснабдяване са собственост на клиентите. Това е разписано в чл. 140, ал. 4 от Закона за енергетиката.
Поддържането на вътрешната отоплителна инсталация е отговорност на етажната собственост.
Топлофикационното дружество е задължено да обслужва топлопреносната мрежа и носи отговорност за изправността на абонатната станция. Ако не се грижите за поддръжка на сградната инсталация, това може да доведе до лошо качество на предлаганата от дружеството услуга.
По смисъла на Закона за енергетиката - "Отоплителни тела" са тръбните отоплителни тела и щранг-лири, глидерните отоплителни тела, плоските отоплителни тела и конвекторите, които са конструктивни елементи, служещи за отдаване на топлина в помещенията чрез радиационен и конвективен топлообмен от постъпващия в тях топлоносител.
На отоплителните тела се монтира регулираща арматура (термостатен вентил), посредством, който се регулира потока на топлинна енергия съобразно желаната температура в помещението.
Съгласно чл. 63, ал. 2, т.2, е) от НАРЕДБА № Е-РД-04-1 от 12 март 2020 г. за топлоснабдяването (НТ) топлинната енергия, отдадена от сградната инсталация при въведена система за дялово разпределение чрез индивидуални разпределители, се определя съгласно решение на общото събрание на етажната собственост, взето преди започване на отоплителния сезон, по един от следните варианти:
- чрез формула разписана в т. 6.1.1 от методиката, приложение към чл. 61, ал. 1 от НТ
- чрез използване на налични изсиления на инсталираната мощност на сградната инсталация, изготвени от провоспособни лица - т. 6.1.2 от методиката, приложение към чл. 61, ал. 1 от НТ
- по реално измерено количество енергия за сградна инсталация от избрано от общото събрание на етажната собственост лице в присъствието на представител на топлопреносното предприятие и на представител на етажната собственост.
- по избрана стойност за процент сградна инсталация, който не може да бъде по-малък от 20% и по-голям от 40% от количеството топлинна енергия за отопление на сградата – етажна собственост.
Индивидуалните водомери за гореща вода в имотите на клиентите трябва да отговарят на едно от следните изисквания:
- да бъдат вписани в регистъра за одобрените за използване типове средства за измерване;
- да притежават сертификат, издаден от държава - членка на Европейския съюз;
- да имат нанесена маркировка за съответствие и допълнителна метрологична маркировка.
За индивидуалните водомери за топла вода в имотите на клиентите - съгласно изискването на Наредба № 4 от 2004 г. за условията и реда за присъединяване на потребителите и за ползване на водоснабдителните и канализационните системи, издадена от министъра на регионалното развитие и благоустройството периодичността на проверката е на всеки 10 години.
Когато фирмата за дялово разпределение установи, че срокът на валидност на метрологичната проверка на индивидуалните водомери е изтекъл през отчетния период, уведомява писмено клиентите за задължението им в едномесечен срок от установяването да заявят и представят за последваща проверка индивидуалните топломери и/или индивидуалните водомери, както и за последствията при неизпълнение на тези задължения. В случаите, в които клиентът не изпълни задължението си въвеждане на уредите в изправност и при последващата проверка фирмата за дялово разпределение установи, че индивидуалният топломер и/или индивидуалният водомер е повреден, за имота му се разпределя служебна топлинна енергия при условията на чл. 69, ал. 2, т. 2 и/или на т. 7.3.3 от приложението към чл. 61, ал. 1 от НТ.
Цената на БГВ се определя от количеството топлинна енергия, необходима за подгряване на студената вода. Това количество се определя по два начина:
- при ползване само на БГВ в сградата – по показания на топломера в абонатната станция
- при ползване на топлинна енергия и за отопление, и за БГВ – чрез количеството студена вода, измерено от контролния водомер, монтиран пред подгревателя, умножено по необходимото количество топлинна енергия за загряване на 1 куб. м вода, съгласно чл. 68, ал. 1 от Наредба № Е–РД–04–1 от 12.03.2020 г. за топлоснабдяването.
Цената за загряване на 1 куб. м. студена вода зависи от изразходваното количество топлинна енергия и изразходеното количество студена вода по общия водомер, монтиран пред подгревателя за битова гореща вода, а то не е еднакво за различните сгради. Факторите, определящи разлика в количеството изразходвана енергия, са:
- вид на сградната инсталация
- вид на изолацията на сградата
- наличие или не на рециркулационна помпа
- потреблението в сградата
- външни атмосферни условия
Първото нещо, което трябва да направите е да приключите с всички ремонти по вътрешната отоплителна инсталация. Лицето, което сте упълномощили за работа с абонатната станция, да запълни инсталацията. След като бъде изпълнено това се започва поетапна проверка за готовност на инсталации ВОИ за старт на отоплителния сезон.
Второто, което трябва да направите преди запълване на вътрешната отоплителна инсталация е да отворите на максимална степен вентилите на радиаторите си, за да не се налага допълнително допълване и обезвъздушаване на отоплителните тела и на вътрешната отоплителна инсталация след пускане на отоплението.
Обезвъздушаването на ВОИ се прави от упълномощеното лице за работа с абонатната станция в сградата.
В сгради – етажна собственост, в които вътрешната отоплителна инсталация не е запълнена, поради продължаващи ремонти в някое от жилищата, отоплението не се включва до приключване на ремонтите.
Преди началото на всеки отоплителен сезон е необходимо да проверят и уредите за дялово разпределение. В случай, че дисплеят им е угаснал или има някакъв друг проблем, трябва незабавно да потърсите съдействие от фирмата, която извършва дяловото разпределение в съответната сграда.
Също така важен момент преди пускане на отоплението е на се направи проверка и на термостатните вентили монтирани на отоплителните тела дали са изправни.
В случаите в който топломерите, разпределителите и водомерите ви се отчитат веднъж годишно, отчетния период обхваща периода от 01 май предходната година до 30 април тази година. След края на отоплителния сезон, които е 30 април, стартира кампанията за отчитане на уредите за дялово разпределение и изготвяне на изравнителните сметки за топлинна енергия за периода.
Фирмата за дялово разпределения изготвя график за отчета на индивидуалните уреди за разпределение за всяка сграда. На видно място се поставят съобщения за две дати за отчет на уредите, като първата дата е в работен ден, а следващата е в почивен ден.
Клиентите е необходимо да осигурят достъп за отчет на уредите си на една от двете дати, съгласно нормативните изисквания. Топлинния счетоводител трябва да приключи отчета на уредите до 10 юли (чл. 70, ал. 5 от Наредбата за топлоснабдяване) .
Фирмата за дялово разпределение която обслужва Етажната собственост е задължена в срок до 10 юли на текущата година да извърши извършва отчета на уредите за дялово разпределение(чл. 70, ал. 5 от Наредбата за топлоснабдяване). Ако клиента не е осигурил достъп да своите уреди, в двете предвидени дати за отчет на уредите е необходимо да се свърже с ФДР която обслужва Етажната собственост.
При неосигуряване на достъп до индивидуалните уреди, разпределението на топлинната енергия ще бъде извършени съгласно Методиката за разпределение в Наредбата за топлоснабдяване.