Съобщение
от |
‚Топлофикация – ВТ‘ АД |
относно |
Ежемесечнно отчитане на уредите за дялово разпределение и вомерите за топла вода в условия на извънредно положение |
Уважаеми клиенти,
В следствие на обявеното извънредно положение на територията на Република България, за ограничаване на разпространението на COVID-19, за осигуряване на безопасността на своите клиенти и служители „Топлофикация – ВТ“ АД въвежда следният ред за извършване на ежемесечен отчет на уредите за дялово разпределение водомерите за топла вода:
- За клиенти в сгради етажна собственост (СЕС), в които дяловото разпределение се извършва от „Топлофикация – ВТ“ АД:
- при клиенти с възможност за дистанционен отчет, уредите за дялово разпределение и водомерите за топла вода ще се отчитат без промяна в начина;
- при клиенти без възможност за дистанционен отчет, визуалния отчет на уредите за дялово разпределение и водомерите за топла вода от служители на ‚Топлофикация – ВТ‘ АД се преустановява, за периода на действие на обявеното извънредно положение се преминава към ‚самоотчет‘ при следния ред:
- показанията на уредите за дялово разпределение и вомерите за топла вода се записват в последния ден на месеца (31 Март, 30 Април)
- клиентския номер и записите се подават до 3-то число на следващия календарен месец към ‚Топлофикация – ВТ‘ АД на:
електронна поща |
(00:00-24:00 ч.) |
Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите. |
стационарен телефон |
(08:00-16:00 ч.) |
062 64 28 86 |
мобилен телефон |
(08:00-16:00 ч.) |
0879 23 55 48 0879 25 27 99 |
- за клиенти, не подали данни в указания по-горе срок, размера на консумираната топлинна енергия ще бъде определен прогнозно на база реални отчети от минали периоди, съгласно Методика за дялово разпределение в сгради етажна собственост от Наредба 16-334;
- За клиенти в сгради етажна собственост, при които дяловото разпределение на топлинна енергия се извършва от „Белчевстрой“ ЕООД да се обърнат към представителя за град Велико Търново.
Ръководството на ‚Топлофикация – ВТ‘ АД Ви поднася извинения за създалото се неудобство.
От Ръководството на ‚Топлофикация – ВТ‘ АД
Уважаеми клиенти,
Уведомяваме Ви, че възникналата аварията на 18.03.2020 год. в 14,40 часа е отстранена и подаването на топлинна енергия е възстановено на 20.03.2020 год. в 9,00 часа на територията на гр. Велико Търново.
“Топлофикация - ВТ” АД поднася своите извинения за временно причинените неудобства на всички клиенти.
За допълнителна информация тел: 062 64 28 86 и 062 60 31 73
- 18
- Мар
Уважаеми клиенти,
Уведомяваме Ви, че във връзка с изпълнение на ремонтни дейности за отстраняване на възникнала авария в топлоизточника в 14,40 часа на 18.03.2020 год. и на основание "Общите условия за продажба на топлинна енергия" е преустановено подаването на топлинна енергия за отопление и топла вода на територията на гр. Велико Търново.
При възможност подаването на топлинна енергия ще бъде възстановено по - рано.
“Топлофикация - ВТ” АД поднася своите извинения за временно причинените неудобства на всички клиенти.
За допълнителна информация тел: 062 64 28 86 и 062 60 31 73
Уважаеми клиенти,
Уведомяваме Ви, че във връзка с обявеното извънредно положение на територията на Република България и с оглед ограничаване разпространението на COVID-19 и осигуряване безопасни условия за гражданите и служителите на „Топлофикация-ВТ“ АД насърчаваме нашите клиенти да използват алтернативните методи за плащане, които са изброени по-долу.
Касите на „Топлофикация-ВТ“ АД на адрес ул. „Никола Габровски“ №71А и на адрес ул. „Бачо Киро“ № 5 /клонът на „Първа инвестиционна банка“ АД до РПУ В. Търново/ ще работят. На служителите, които са в постоянен и ежедневен контакт с клиенти са раздадени необходимите лични предпазни средства. Въведена е организация за многократно дезинфекциране на местата, където има движение на външни лица, както и работните места на служители.
Обръщаме се с молба към потребителите да посещават касите на „Топлофикация-ВТ“ АД само ако нямат възможност да платят по алтернативен път.
За информация за текущите Ви задължения Ви молим да използвате следния телефон: 062/642886
Задълженията Ви могат да бъдат проверени и по електронен път на следния адрес:
https://www.epay.bg/pay/bills/
Алтернативни методи за плащане:
- Електронно чрез системата на ePay.bg
Можете да платите Вашите задължения електронно чрез системата на ePay.bg. След въвеждане на абонатния Ви номер системата ще Ви посочи размерът на задълженията и ще можете да ги платите. /Информация, къде да намерите Вашия абонатен номер, е поместена на края на настоящото съобщение/
Подробно описание можете да намерите на следния адрес:
https://www.epay.bg/v3main/front?p=bs
- Електронно чрез онлайн банкиране.
Банките поддържат плащане на битови сметки през тяхното онлайн банкиране. В случай че имате такова, можете да се възползвате и да платите задълженията си към „Топлофикация-ВТ“. Обикновено процедурата включва избиране на меню „Плащане на битови сметки“, избиране на категория „Парно“, избиране на „Топлофикация-ВТ“ АД и въвеждане на Вашия абонатен номер.
Подробности как да платите чрез онлайн банкирането на Вашата банка можете да получите от сайта или телефоните за контакт на банката.
/Информация, къде да намерите Вашия абонатен номер, е поместена на края на настоящото съобщение/
- Електронно чрез системата trans.card.
За да заплащате онлайн битови сметки и местни данъци и такси с карта, издадена от ТФС, трябва да ги регистрирате. Подробности можете да намерите на следния адрес:
https://www.transcard.bg/bg/bitovi-smetki-online/
Отново ще Ви трябва Вашият абонатен номер.
/Информация, къде да намерите Вашия абонатен номер, е поместена на края на настоящото съобщение/
- Плащане чрез превод по банкова сметка.
Задълженията си към „Топлофикация-ВТ“ АД можете да платите и по банков път на следните банкови сметки. Моля, в основание да посочите вашия абонатен номер! /Информация, къде да намерите Вашия абонатен номер, е поместена на края на настоящото съобщение/:
„Първа инвестиционна банка“ АД - BG50 FINV 9150 10BG N08U 6P / BIC FINVBGSF
„Обединена българска банка“ АД - BG65 UBBS 8002 1075 8538 30 / BIC UBBSBGSF
Информация за абонатния номер:
- Можете да получите съдействие за Вашият абонатен номер на тел.: 062/642886
Вашият абонатен номер може да бъде намерен и на фактурата, която получавате от „Топлофикация-ВТ“ АД.