В "Пътеводител в света на доставките на топлинна енергия и топлинно счетоводство" експертите от Асоциацията на топлофикационните дружества в България събраха всички най- често задавани въпроси от страна на клиентите на услугите "централно топлоподаване" и "битово гореща вода".

В пътеводителя ще намерите отговори на най-често задаваните въпроси като клиенти. Въпросите са разделени в 4 основни категории за да е удобно по-лесното им намиране.

Съдържание:

1. Административни дейности

2. Топлинна енергия и отчет на потреблението

3. Битова гореща вода

4. Уреди за дистанционен отчет

За улеснение и информираност на клиентите на дружеството той е качен на сайта ни. Може да имате достъп до него по всяко едно време или да си го свалите на вашето устройство. 

Уважаеми клиенти,

„Топлофикация – ВТ" АД Ви информира, че във връзка с локализиране на възникнала авария на топлопреносната мрежа на 14.11.2021 год. са възможни временни колебания в качеството на подаваната топлинна енергия за отопление и битовата гореща вода.

„Топлофикация – ВТ" АД изразява извинения за причиненото временно неудобство на всички свои клиенти.

С уважение,

Екипа на „Топлофикация – ВТ" АД

Уважаеми клиенти, 

Уведомяваме Ви, че във връзка с изпълнение на ремонтни дейности за отстраняване на възникнала авария на 14.11.2021 год. в 17.00 часа и на основание "Общите условия за продажба на топлинна енергия" е преустановено подаването на топлинна енергия за отопление и топла вода на следните адреси: 

ул. "Оборище", ул. Симеон Велики", ул. "Полтава", ул. "Георги Бакалов" и ул. "Проф. Илия Янулов".

При възможност подаването на топлинна енергия ще бъдат възстановени по – рано, за което ще Ви уведомим със съобщение на сайта на „Топлофикация – ВТ” АД.

„Топлофикация – ВТ“ АД поднася своите извинения за временно причинените неудобства на всички клиенти.

За допълнителна информация тел: 062 64 28 86 и 062 60 31 73

Уважаеми клиенти, 

Уведомяваме Ви, че ремонтните дейности по отстраняване на възникнала авария на 09.11.2021 год. приключиха и в 12,00 ч. на 12.11.2021 год. е възстановено подаването на топлинна енергия за отопление и битова гореща вода на следните адреси:

ул. „Краков”, ул. „Ален Мак” № 6 и ДКС "В. Левски".

“Топлофикация - ВТ” АД поднася своите извинения за временно причинените неудобства.

За допълнителна информация тел: 062 64 28 86 и 062 60 31 73