Уважаеми клиенти,

Сигнали, свързани с отоплението и топлата вода се приемат на телефон 062 64 28 86. Приетите сигнали се предават на служителите, които ще извършат проверка на адреса и ще предприемат необходимите действия.

Заявки за извършване на проверка на имот, монтаж, демонтаж и преместване на уреди за дялово разпределение за сгради - етажна собственост, на които дяловото разпределение на ползваната топлинна енергия за отопление и топла вода се извършва от “Топлофикация ВТ” АД се приемат на телефон 062 64 28 86 и 0879 25 27 97.

Уважаеми клиенти,

Поради възникнал проблем с електропровода и усложнената зимна обстановка от 04.30 часа до 14.00 часа на 06.01.2017 год. в "Топлофикация ВТ" АД нямаше електрозахранване, и подаването на топлинна енергия за отопление и топла вода беше преустановено. 

Захранването с електроенергия е възстановено и започна подаването на топлинна енергия. 

Извиняваме се на всички клиенти за причиненото неудобство.

Уважаеми клиенти,

Уведомяваме Ви, че считано от 02.01.2017 год. работното време на касата, намираща се в сградата на „Топлофикация ВТ” АД на ул. „Никола Габровски” № 71А ще работи с ново работно време, както следва:

РАБОТНО ВРЕМЕ:

08,00 ч.– 13,30 ч.

14,00 ч.– 17,30 ч.

обедна почивка: 13,30 ч.– 14,00 ч.

почивен ден: събота и неделя

Напомняме Ви, че дължимите суми за топлинна енергия могат да бъдат заплатени, освен на касите на „Топлофикация ВТ” АД на ул. „Никола Габровски” № 71А и на ул. „Васил Левски” № 21 (намираща се в клона на Първа инвестиционна банка) и чрез един от долу изброените начини:

1. На касите EasyPay – могат да се плащат и просрочени задължения;
2. По интернет чрез e-pay - могат да се плащат и просрочени задължения;
3. Чрез електронно банкиране – могат да се плащат и просрочени задължения;
4. Чрез Транскард – могат да се плащат само нови сметки;
5. Чрез открита разплащателна сметка в следните банки: ДСК, ОББ и Булбанк – могат да се плащат само нови сметки.

За допълнителна информация: тел. 062 64 28 86

Уважаеми клиенти,

За отоплителен сезон 2016/2017 г. "Топлофикация ВТ" АД гр. Велико Търново определя:

1. 3% (три процента) отстъпка за битови клиенти от стойността с ДДС от изразходваната топлинна енергия за отопление през месеца;

2. Пределна цена на битово горещо водоснабдяване (БГВ) за битови клиенти в размер на 8,34 лв. с ДДС за погряване на 1 куб. метър вода през месеца.

Отстъпката се прилага при плащане на сметка за топлинна енергия в срок по чл. 32, ал. 1 от Общите условия за продажба на топлинна енергия от "Топлофикация ВТ" АД на клиенти в гр. Велико Търново - до 30 число на месеца, следващ месеца на потребление за битови клиенти и при липса на стари задължения.