Уважаеми клиенти на „Топлофикация – ВТ” АД,

Уведомяваме Ви, че от м. Февруари 2021 г. започваме издаване на електронни фактури за топлинна енергия за битови клиенти, чрез "Борика - Банксервиз" АД.

Избирането на този начин на получаване на месечната фактура за топлинна енергия ще Ви осигури много предимства:

• Електронната фактура отговаря на изискванията на българското законодателство (Закон за ДДС, Закон за Счетоводството и Закон за Електронния Документ и Електронния подпис);
• Електронната фактура ще изглежда както фактурата, която получавате и в момента на хартиен носител;
• Електронната фактура може да се разглежда на компютър в електронен формат и е достъпна по всяко време на денонощието;
• Електронната фактура се получава веднага след нейното издаване, за което ще бъдете уведомени със съобщение на посочения в заявлението e-mail адрес;
• Електронната фактура не може да бъде взета от друг клиент, не може да бъде изтрита или изгубена;
• Електронната фактура е с грижа за околната среда посредством ограничаване на печата и използване на хартия.

За да се присъедините към клиентите на „Топлофикация – ВТ” АД, които вече получават месечните си фактури за топлинна енергия по електронен път, чрез "Борика - Банксервиз" АД е необходимо да попълните „Заявление – декларация” по образец приложен в настоящото писмо. „Заявление – декларация” по образец може да получите на място в клиентския център на „Топлофикация – ВТ” АД, ул. „Никола Габровски” № 71А или да го изтеглите от сайта на дружеството.

Попълненото „Заявление – декларация” може да се предостави по един от следните начини:

1. Сканирано копие на имейл адрес - Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите. или на имейл адрес - Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите.;
2. На място в клиентския център на „Топлофикация – ВТ” АД, ул. „Никола Габровски” № 71А;
3. По пощата или чрез куриер.

При издаване на първата електронна фактура ще получите Покана за регистрация от подателя Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите.. При издаване на всяка следваща фактура, ще бъдете уведомявани на регистрирания от Вас e-mail адрес.

От Ръководството

Топлофикация – ВТ” АД, гр. Велико Търново

Уважаеми клиенти, 

Уведомяваме Ви, че на 27.01.2021 год. в 13,30 часа приключиха аварийно-ремонтните дейности за отстраняване на възникналата авария на 25.01.2021 год. в 12,30 ч.  Подаването на топлинна енергия е възстановено към следните адреси и клиенти: 

ул. "Никола Габровски", ул. "Васил Левски", ул. "Тодор Светослав", ОУО "К. Фичето", Регионален център за ПППО, ПГ по моден дизайн и Областна администрация Велико Търново.

„Топлофикация – ВТ“ АД поднася своите извинения за причинените неудобства на всички клиенти от този адрес.

За допълнителна информация тел: 062 64 28 86 и 062 60 31 73

Уважаеми клиенти, 

Уведомяваме Ви, че за периода на недоставена топлинна енергия, на основание чл. 36, ал. 3 от Общите условия за продажба на топлинна енергия от „Топлофикация - ВТ“ АД на потребителите в град Велико Търново, ще бъде изплатена неустойка на клиенти от следните топлофицирани адреси:

ул. "Никола Габровски" № 28, ул. "Васил Левски" № 8-10, ул. "Васил Левски" № 19, ул. "Васил Левски" № 27, ул. "Васил Левски" № 29, ул. "Тодор Светослав" № 17, Хотел "Алегро", РЗИ - В.ТЪРНОВО, ОУО "К. Фичето", Регионален център за ПППО, ПГ по моден дизайн и Областна администрация Велико Търново.

Извиняваме се за причиненото неудобство.

За допълнителна информация тел: 062 64 28 86 и 062 60 31 73

Уважаеми клиенти, 

Уведомяваме Ви, че на 22.01.2021 год. в 15,00 часа приключиха аварийно-ремонтните дейности и е възстановено подаването на топлинна енергия към следните адреси и клиенти: 

ул. "Никола Габровски", ул. "Васил Левски", ул. "Тодор Светослав", ОУО "К. Фичето", Регионален център за ПППО, ПГ по моден дизайн и Областна администрация Велико Търново.

„Топлофикация – ВТ“ АД поднася своите извинения за причинените неудобства на всички клиенти от този адрес.

За допълнителна информация тел: 062 64 28 86 и 062 60 31 73