Уважаеми клиенти,

                               Предоставяме ви полезни за Вас съвети, които ще подобрят качеството на отопление във вашия дом или работно място

                            ВАЖНО! Консумацията на топлинна енергия не намалява пропорционално на изключените отоплителни тела.

• Правилното проветряване на жилищното помещение – Проветрявайте често, за кратко време, при широко отворени прозорци. При постонно отворени врати и прозорци, топлината във Вашето жилище се губи и се отразява на сметките Ви за топлинна енергия.
• Не регулирайте температурата с отварянето на прозорец, а с термостатичен вентил.
• Пред отоплителните тела не трябва да има мебели, плътни завеси, декоративни решетки.
• Настройте температурата, която е комфортна спрямо Вас и Вашето семейство.
• Не отоплявайте цялото жилище само с един радиатор. В този случай мощността на радиатора е недостатъчна и той ще работи постоянно с максимална мощност, разпределителят ще отчете голям брой деления и сметката за отопление ще бъде много по-голяма, отколкото при използване на всички радиатори на икономичен режим.
• За да избегнете преразход на топлинна енергия от радиаторите, никога не оставяйте радиаторните вентили на максимална позиция. В това положение вентилът не се затваря автоматично и разпределителят отчита голям разход на енергия. Това ще увеличи сметката Ви.
• Когато се налага по-дълго време да отсъствате от жилището - не затваряйте вентила докрай. Оставете го на делението „*”. Така дори навън да паднат много ниско температурите, радиаторите няма да замръзнат и да стане авария.
• Не се стремете да поддържате еднаква температура в цялото жилище. По- икономично е в неизползваните помещения да се поддържа по-ниска температура. По-ниските температури в стаите през нощта и през деня, когато сте на работа, също водят до пестене на топлинна енергия, без това да се отрази на Вашия комфорт.
• Ако не ползвате помещението за по-кратък период от време (например в рамките на деня), поставете вентилите на положение 1 или 2 и по този начин - когато се върнете в къщи, стаята по-лесно и икономично ще се затопли, когато върнете вентила в желаната позиция.
• Недобре уплътнените прозорци и врати, както и лошата топлоизолация на жилището са фактор за увеличено потребление на топлинна енергия. Уплътнете добре вратите и прозорците на жилището - така ще намалите количеството на топлинна енергия, необходимо за затоплянето на помещенията Ви.
• Следете за повреди в крановете на мивките и душовете във Вашето жилище. Едно капещо кранче пропуска ценно количество вода, което може да бъде спестено. Не допускайте повреда на крановете и при наличие на такава вземете незабавно мерки за отстраняването.
• Ако отоплението е пуснато, но радиаторите не греят добре – възможно е в тях да има въздух. За да ги освободите от въздуха, отворете всички термостатни вентили на максимална степен и уведомете упълномощеното лице да допълни инсталацията. За да предотвратите появата на подобен проблем, преди старта на всеки отоплителен сезон оставете вентилите отворени на максимална позиция.
• Най-сигурният начин за отчет на всички уреди за дялово разпределение е дистанционният. При него липсва субективният фактор:

                             Отчетът не зависи от физическото присъствие на нашите клиенти; 

            Не създаваме затруднения на клиентите ни да отсъстват от работа или да прекъсват отпуската си за осигуряване на достъп на отчетник;

Данните се пренасят автоматично от устройството за отчет в софтуера за разпределение, няма риск за човешка грешка в отчета или въвеждането на данните.

При пълен месечен отчет на всички уреди за дялово разпределение не се изготвят изравнителни сметки (Наредба за топлоснабдяване).

За повече информация се обърнете към нашите специалисти на следните телефони: 062/ 642886 , 062 640897 и 0879 25 27 97 или на e-mail: Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите..

Уважаеми клиенти,

      Във връзка с изисквания на КЕВР от топлофикационните дружества да провеждат активна комуникация с клиентите относно предстоящия есенно-зимен сезон и възможностите за облекчено заплащане на ползваната топлинна енергия ви предоставяме следната информация:

• През отоплителния период на 2021-2022 г., „Топлофикация – ВТ“ АД продължава досегашната практика да информира периодично и на електронната си страница, за размера на произведената и подадена към потребителите топлинна енергия, като предоставя кратък и ясен анализ за повишено или намалено потребление, в сравнение със същия месец на предходния отчетен период.

• Стартира активна и постоянна информационна кампания относно възможностите за оптимизиране на индивидуалното потребление на топлинна енергия, в т.ч. за ползата от предприемането на мерки за енергийна ефективност от страна на клиентите, както и за начините за разумно ползване на топлинна енергия.

• Във връзка с разпоредбата за подмяна на уредите за дялово разпределение с дистанционен отчет каквито са водомерите за топла вода, топломерите и разпределителите, ви напомняме, че законовия срок е до 01.01.2027 година.

• „Топлофикация – ВТ„ АД подготвя гъвкав подход при работа с клиенти, които са изпаднали в затруднено финансово състояние.

• От дружеството смятат да въведат и други мерки по тяхна преценка, в зависимост от профила и спецификата на клиентите, начина на формиране на ежемесечните фактури и специфични за лицензионната територия фактори.

От Ръководството

„ Топлофикация – ВТ „ АД

Уважаеми клиенти,

„Топлофикация – ВТ" АД Ви информира, че във връзка с началото на отоплителен сезон 2021/2022 дружеството ще извърши необходимите технологични превключвания в мрежова помпена станция на топлопреносната мрежа.

В тази връзка, е възможно за времето от 23:00 ч. на 12.10.2021 г. до 02:00 ч. на 13.10.2021 г. да се усетят временни колебания в качеството на битовата гореща вода и при радиаторите за отопление.

„Топлофикация – ВТ" АД изразява извинения за причиненото временно неудобство.

С уважение,

Екипа на „Топлофикация – ВТ" АД

Уважаеми клиенти,

"Топлофикация - ВТ" АД започва поетапното общо пускане на отоплението до края на седмицата. Според Наредба № Е-РД-04-1 от 12 март 2020 г. за Топлоснабдяването на Министъра на енергетика, общото включване на отоплението може да започне след три последователни дни със средноденонощна температура по-ниска от  +12°C и дългосрочна прогноза за трайно застудяване за следващите 7-10 дни. Данните на НИМХ показват, че изискванията ще бъдат изпълнени.

Подаването на топлинна енергия ще започне приоритетно от клиентите с обществено значение, а след това и към всички битови и стопански клиенти. 

Преди пускането на отоплението е важно клиентите да приключат всички ремонти по вътрешните инсталации и да ги запълнят, ако са източени. Отоплението няма да бъде включено в сградите, в които вътрешната отоплителна инсталация не е запълнена.

Напомняме на клиентите да отворят на максимална степен вентилите на радиаторите, за да се избегне допълнително обезвъздушаване на отоплителните тела. Важно е да се проверят и дисплеите на електронните уреди за дялово разпределение, монтирани върху радиаторите. В случай на  нередност, клиентите трябва да се свържат с „ Топлофикация -ВТ“ АД. 

Допълнителна информация във връзка с началото на отоплителния сезон клиентите могат да получат чрез обаждане на телефон 062 64 28 86 и 062 603 173.