Годишният отчет се извършва веднъж годишно, след приключване на отоплителния сезон. "Топлофикация-ВТ" АД осигурява две безплатни дати за извършване на отчета. Първата дата е в диапазона 8:30ч. - 16:30ч, а втората между 18:00ч. - 20:00ч.
За извършване на отчета е необходимо да осигурите достъп до жилището на една от двете дати. Също така е необходимо да осигурите и свободен достъп до уредите за дялово разпределение и водомерите за топла вода.
Датите за отчет се обявяват в съобщение, поставено на видно място във входа Ви и в нашият уеб сайт.
В случай че не осигурите достъп до жилището си на обявените дати за отчет, в изравнителната Ви сметка ще бъде начислен максимален дял от използваната енергия в сградата.